ご購入について

ご注文は、お電話、FAXで承ります。
FAXご注文用紙のプリントアウトにご記入の上、店頭にご持参頂いても承ります。

 

FAXによるご注文の場合は、必ず追ってお電話させて頂きます。
ご注文内容の確認をさせていただいてから「ご注文確定」となりますのでご安心ください。
その際、ご注文内容などのご変更などございましたら、ご遠慮なくお申し出ください。

ご不明な点は、お気軽にお電話でお問い合わせください。

 

フリーダイヤル:0120-742-618

TEL: 045-742-6118 FAX: 045-742-6118
●営業時間 9:30〜20:30 ●月曜定休

※祝日の場合は営業、翌日火曜日に代休となります。

商品のお届け

お買い上げ頂いた商品は、クロネコヤマトのクール宅急便でお届け致します。
※代引き手数料、クール便費用、振込み手数料はお客様ご負担となります。ご了承ください。

お支払いについて
お支払いは、ヤマト運輸のお届け時の「代引き払い」、または「振込/前払い」のみとなります。

お振込みのお客様は、弊社より電話確認の後に最寄りの銀行ATM、コンビニATMなどよりお振込みください。
ご入金の確認後、発送準備、または商品製造の流れとなります。

お振込み先
横浜銀行 六ツ川支店 普通 1210947
ユ)フロランタン

送料・クール便料金について

送料は下記「ヤマト運輸の料金表」をご参照ください。
ご不明な場合は、お電話の際に、正確な料金をお知らせ致します。

ヤマト運輸 料金表

商品の発送について

商品は、店内のケーキ工房にて一点一点、パティシエが手作り致しております。
大量生産ではないため、商品によっては店頭での販売状況により、品切れの場合もございます。

その場合は、お電話にてご相談させて頂きます。あらかじめ、ご了承ください。
発送は、お電話でご注文内容確認後、8日以内の発送とさせて頂きます。
※焼き菓子など、在庫がある場合は、翌日または翌々日の発送が可能です。

ギフト包装について

ご贈答用の場合、のし、またはリボン掛け、ヒモ掛けをご指定頂けます。リボンの色は、白、赤、ピンク、水色を常備していますが、時に在庫切れの場合もございます。